Platby kartou na www.bata.sk

Prijímame karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro a Dinner´s Club International. Vydavateľské banky umožňujú používanie embosovaných (reliéfnych) kariet. Použitie elektronických kariet VISA Electron a Maestro, V Pay, Master Card Electronic je možné iba v prípade, že to umožňuje Vaša vydavateľská banka.

Ďalej niektoré banky vydávajú tzv. virtuálne karty, ktoré sú určené výhradne k nákupu na internete.

Informujte sa u svojej banky o možnosti používania Vašej karty na platenie na internete. 

Platba kartou na www.bata.sk za Bata Home objednávky sa oplatí 

  • Tento spôsob platby je bez bankového poplatku (oproti výberu z bankomatu)
  • Je to rýchly, bezpečný a pohodlný spôsob nakupovania  
  • V okamihu preberania tovaru u seba nemusíte mať hotovosť 

Platba kartou je bezpečná

  • Pri akceptácii platobných kariet využívame 3D-Secure riešenie - najmodernejšiu aplikáciu kartových Asociácií MasterCard a VISA umožňujúce bezpečné platby kartou na internete  
  • Údaje zo svojej platobnej karty zadávate priamo banke, nie obchodníkovi (Baťa) 
  • Nikto z našich zamestnancov nemá prístup k údajom o Vašej platobnej karte  
  • Prenos dát z karty sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečeného protokolu HTTPS, ktorý tieto informácie šifruje 

Refundácia

  • V prípade, že objednaný tovar nemôžeme zabezpečiť je zaplatená suma vrátená späť na účet objednávateľa. 
  • Pokiaľ dôjde k zrušeniu celej objednávky, je vrátená suma rovná zaplatenej cene tovaru vrátane zaplateného poštovného. 
  • Pokiaľ je zrušená len niektorá položka z viacpoložkovej objednávky a ostatné položky sú dodané, je vrátená suma rovná cene zaplateného a nedodaného tovaru. 
  • Refundácia je vykonaná od 3 do 5 pracovných dní po uzavretí celej objednávky. Rýchlosť prípisu na konto objednávateľa je závislá na rýchlosti medzibankových prevodov, Tatra Banka udáva 3-5 pracovných dní.

Aké karty prijímame?

  • VISA Electron (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)
  • V Pay (ktorú vydala akákoľvek slovenská alebo zahraničná banka)
  • Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure)
  • VISA (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)  
  • Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure MasterCard (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka

Ako postupovať - bezpečnosť

Ak sa rozhodnete za vybraný tovar využiť k platbe Vašu platobnú kartu:

  • Označte druh platobnej karty. 
  • Po potvrdení objednávky budete presmerovaný do našej spracovateľskej banky, ktorá Vás vyzve k zadaniu údajov o karte: 
    • číslo platobnej karty
    • dátum ukončenia platnosti karty
    • CVV2/CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty.
  • Tieto informácie zadávate priamo do platobnej stránky spracovateľskej banky, ktorá zaistí nerozlúštiteľný zakódovaný prenos dát a nám iba oznámi výsledok autorizácie a dáva tým pokyn k vybaveniu objednávky.
  • Týmto je odstránená možnosť zneužitia Vašej platobnej karty subjektom, od ktorého si tovar kupujete a voľného prenosu nechránených dát na verejnej počítačovej sieti.
  • O výsledku transakcie ste informovaní e-mailom. 

Prítomnosť log Verified by Visa kartovej asociácie Visa a MasterCard Secure Code kartovej asociácie MasterCard zaručuje bezpečnú platbu v našom internetovom obchode.

Loga kartové asociace

Ako postupovať v prípade problémov

Pokiaľ nám banka nepotvrdí platbu Vašou kartou, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

  • údaje o platobnej karte neboli vyplnené správne 
  • na Vašom účte nemáte dostatok finančných prostriedkov alebo ste už vyčerpali limit pre internetové transakcie 
  • Vaša karta nemá povolené použitie pre transakcie na internete. V tomto prípade je nutné sa obrátiť na Vašu banku a tento typ transakcií povoliť.

Veľa spokojnosti pri nákupoch v Bata Home