SPÔSOBY PLATBY
PLATBY KARTOU NA WWW.BATA.SK
Prijímame karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro a Dinner´s Club International. Vydavateľské banky umožňujú používanie embosovaných (reliéfnych) kariet. Použitie elektronických kariet VISA Electron a Maestro, V Pay, Master Card Electronic je možné iba v prípade, že to umožňuje Vaša vydavateľská banka.
Ďalej niektoré banky vydávajú tzv. virtuálne karty, ktoré sú určené výhradne k nákupu na internete.
Informujte sa u svojej banky o možnosti používania Vašej karty na platenie na internete.
PLATBA KARTOU NA WWW.BATA.SK ZA BATA HOME OBJEDNÁVKY SA OPLATÍ
- Tento spôsob platby je bez bankového poplatku (oproti výberu z bankomatu)
- Je to rýchly, bezpečný a pohodlný spôsob nakupovania
- V okamihu preberania tovaru u seba nemusíte mať hotovosť
PLATBA KARTOU JE BEZPEČNÁ
- Pri akceptácii platobných kariet využívame 3D-Secure riešenie - najmodernejšiu aplikáciu kartových Asociácií MasterCard a VISA umožňujúce bezpečné platby kartou na internete
- Údaje zo svojej platobnej karty zadávate priamo banke, nie obchodníkovi (Baťa)
- Nikto z našich zamestnancov nemá prístup k údajom o Vašej platobnej karte
- Prenos dát z karty sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečeného protokolu HTTPS, ktorý tieto informácie šifruje
REFUNDÁCIA
- V prípade, že objednaný tovar nemôžeme zabezpečiť je zaplatená suma vrátená späť na účet objednávateľa.
- Pokiaľ dôjde k zrušeniu celej objednávky, je vrátená suma rovná zaplatenej cene tovaru vrátane zaplateného poštovného.
- Pokiaľ je zrušená len niektorá položka z viacpoložkovej objednávky a ostatné položky sú dodané, je vrátená suma rovná cene zaplateného a nedodaného tovaru.
- Refundácia je vykonaná od 3 do 5 pracovných dní po uzavretí celej objednávky. Rýchlosť prípisu na konto objednávateľa je závislá na rýchlosti medzibankových prevodov, Tatra Banka udáva 3-5 pracovných dní.
AKÉ KARTY PRIJÍMAME?
- VISA Electron (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)
- V Pay (ktorú vydala akákoľvek slovenská alebo zahraničná banka)
- Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure)
- VISA (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)
- Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure MasterCard (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka
AKO POSTUPOVAŤ - BEZPEČNOSŤ
Ak sa rozhodnete za vybraný tovar využiť k platbe Vašu platobnú kartu:
- Označte druh platobnej karty.
- Po potvrdení objednávky budete presmerovaný do našej spracovateľskej banky, ktorá Vás vyzve k zadaniu údajov o karte:
- číslo platobnej karty
- dátum ukončenia platnosti karty
- CVV2/CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty.
- Tieto informácie zadávate priamo do platobnej stránky spracovateľskej banky, ktorá zaistí nerozlúštiteľný zakódovaný prenos dát a nám iba oznámi výsledok autorizácie a dáva tým pokyn k vybaveniu objednávky.
- Týmto je odstránená možnosť zneužitia Vašej platobnej karty subjektom, od ktorého si tovar kupujete a voľného prenosu nechránených dát na verejnej počítačovej sieti.
- O výsledku transakcie ste informovaní e-mailom.
Prítomnosť log Verified by Visa kartovej asociácie Visa a MasterCard Secure Code kartovej asociácie MasterCard zaručuje bezpečnú platbu v našom internetovom obchode.
AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE PROBLÉMOV
Pokiaľ nám banka nepotvrdí platbu Vašou kartou, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
- údaje o platobnej karte neboli vyplnené správne
- na Vašom účte nemáte dostatok finančných prostriedkov alebo ste už vyčerpali limit pre internetové transakcie
- Vaša karta nemá povolené použitie pre transakcie na internete. V tomto prípade je nutné sa obrátiť na Vašu banku a tento typ transakcií povoliť.
Veľa spokojnosti pri nákupoch v Bata Home
