Spôsoby platby

Platby kartou na www.bata.sk

Prijímame karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro a Dinner´s Club International. Vydavateľské banky umožňujú používanie embosovaných (reliéfnych) kariet. Použitie elektronických kariet VISA Electron a Maestro, V Pay, Master Card Electronic je možné iba v prípade, že to umožňuje Vaša vydavateľská banka.

Ďalej niektoré banky vydávajú tzv. virtuálne karty, ktoré sú určené výhradne k nákupu na internete.

Informujte sa u svojej banky o možnosti používania Vašej karty na platenie na internete.

Platba kartou na www.bata.sk za Bata Home objednávky sa oplatí

Tento spôsob platby je bez bankového poplatku (oproti výberu z bankomatu)
Je to rýchly, bezpečný a pohodlný spôsob nakupovania
V okamihu preberania tovaru u seba nemusíte mať hotovosť

Platba kartou je bezpečná

Pri akceptácii platobných kariet využívame 3D-Secure riešenie - najmodernejšiu aplikáciu kartových Asociácií MasterCard a VISA umožňujúce bezpečné platby kartou na internete
Údaje zo svojej platobnej karty zadávate priamo banke, nie obchodníkovi (Baťa)
Nikto z našich zamestnancov nemá prístup k údajom o Vašej platobnej karte
Prenos dát z karty sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečeného protokolu HTTPS, ktorý tieto informácie šifruje

Refundácia

V prípade, že objednaný tovar nemôžeme zabezpečiť je zaplatená suma vrátená späť na účet objednávateľa.
Pokiaľ dôjde k zrušeniu celej objednávky, je vrátená suma rovná zaplatenej cene tovaru vrátane zaplateného poštovného.
Pokiaľ je zrušená len niektorá položka z viacpoložkovej objednávky a ostatné položky sú dodané, je vrátená suma rovná cene zaplateného a nedodaného tovaru.
Refundácia je vykonaná od 3 do 5 pracovných dní po uzavretí celej objednávky. Rýchlosť prípisu na konto objednávateľa je závislá na rýchlosti medzibankových prevodov, Tatra Banka udáva 3-5 pracovných dní.

Aké karty prijímame?

VISA Electron (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)
V Pay (ktorú vydala akákoľvek slovenská alebo zahraničná banka)
Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure)
VISA (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka)
Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure MasterCard (ktorú vydala akákoľvek slovenská banka

Ako postupovať - bezpečnosť

Ak sa rozhodnete za vybraný tovar využiť k platbe Vašu platobnú kartu:

Označte druh platobnej karty.
Po potvrdení objednávky budete presmerovaný do našej spracovateľskej banky, ktorá Vás vyzve k zadaniu údajov o karte:
- číslo platobnej karty
- dátum ukončenia platnosti karty
- CVV2/CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty.
Tieto informácie zadávate priamo do platobnej stránky spracovateľskej banky, ktorá zaistí nerozlúštiteľný zakódovaný prenos dát a nám iba oznámi výsledok autorizácie a dáva tým pokyn k vybaveniu objednávky.
Týmto je odstránená možnosť zneužitia Vašej platobnej karty subjektom, od ktorého si tovar kupujete a voľného prenosu nechránených dát na verejnej počítačovej sieti.
O výsledku transakcie ste informovaní e-mailom.

Prítomnosť log Verified by Visa kartovej asociácie Visa a MasterCard Secure Code kartovej asociácie MasterCard zaručuje bezpečnú platbu v našom internetovom obchode.

Ako postupovať v prípade problémov

Pokiaľ nám banka nepotvrdí platbu Vašou kartou, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

údaje o platobnej karte neboli vyplnené správne
na Vašom účte nemáte dostatok finančných prostriedkov alebo ste už vyčerpali limit pre internetové transakcie
Vaša karta nemá povolené použitie pre transakcie na internete. V tomto prípade je nutné sa obrátiť na Vašu banku a tento typ transakcií povoliť.

Veľa spokojnosti pri nákupoch v Bata Home